那“疫”夜……
2022.03.21
3月14日
深圳按下“暫停鍵”
因為疫情，我們開啟了“慢生活”
也讓艾禮安人想起了那“疫”夜……
某省渠道客戶
虎年伊始的這場疫情
來勢洶洶
多個地方“中招”
原以為我們這里會例外
卻突然地也進入了包圍圈
生活工作節奏被打亂
一切改變都是從接到客戶電話的那一刻開始的
因為疫情防控隔離
客戶需要采購一定數量的門磁設備用于密接、重點人員的隔離管控
事關防疫，不敢大意
立即聯系總部，調動一切資源
加緊生產防疫隔離門磁設備
航空快運加急送到我所在的城市
接到總部發貨的消息，已是半夜9點多
平時這個點，一家人都準備休息了
但今天不一樣，早早地就出發到機場等候
甚至來不及哄孩子睡覺
終于，快11點的時候，順利接到了這批物資
我的心也跟著落了地，
這時，客戶的電話又再次響起……
顧不上太多，我和幾個技術人員馬不停蹄趕赴隔離點
客戶已經等候多時
因為事先了解過現場情況
短暫的溝通后
我們就開始了門磁的安裝工作
門磁設備小巧，安裝并不復雜
但需要安裝的設備較多
任務緊急，時間緊迫
我們又急，又不能急
擔心忙中出錯
盡管已經初春
但在這座城市，深夜還是不免有一絲寒意
加上機械般高強度的操作
雙手已經開始不聽使喚
甩一甩，抻一抻，克服疲憊
接著“1個”、“2個”、“20個”……
而此時，遠在千里之外的總部
研發、技術服務人員也在配合我們整理著后臺的設備數據
這一夜似乎有些漫長
但因為有大家的參與變得溫暖
天空剛露出一絲魚肚白
所有的設備終于安裝調試完畢，正式“上崗”
疲倦也早已涌上全身
回程的車上，很快進入夢鄉
短暫休整后，我們還要接著前往下一個目的地……
艾禮安研發部成員
是夜
正待入睡
突然接到市場同事的電話
要我們緊急協助客戶處理一批門磁
而另一邊，公司的群里
客戶“召喚”技術部的信息也源源不斷
技術同事的回復多到難以被覆蓋
以往像今夜這樣的緊急配合也不少
但事關防疫
既然不能去到現場出力
那就做好保障工作
不敢遲疑
即刻返回公司
打開電腦，進入軟件管理平臺，一氣呵成
平臺就像港口
去往各地的大小船只都需要經過港口登記檢測下海
門磁就像港口里的船
無論最后在哪里應用，出廠前都需要在平臺登記注冊
而我是負責公司平臺數據監測小組的一員
每一個NB門磁設備出廠前都事先經過公司平臺注冊
如果客戶需要接入自有平臺
則要在后臺刪除數據
如果客戶使用我們的平臺
則需要配合客戶激活設備，實時監測、收集和轉發海量數據
今夜我們協助的客戶使用的是自己搭建的平臺
而這種一般都是體量比較大的項目
我和另外幾位同事
一起行動起來
盡管操作流程并不復雜
但大量的設備卻也要花一些時間
深夜，外面近乎看不到行人和車輛
辦公室內，電腦鍵盤和鼠標聲不絕于耳
而微信里“××防疫隔離群”的消息一條接著一條……
有渠道客戶的、有工程商甲方的，甚至還有地方防疫相關單位的
無一例外，都是在討論隔離門磁方案事宜
成百上千條信息之下
成千上萬個門磁背后
都關乎著“防疫”重任
來不得半點馬虎
今夜，注定無眠
而和我們小組同樣無眠的，還有他們……
制造中心某生產一線員工
時間退回到幾個小時前
我們接到了市場同事的門磁訂單
量大、加急
同事甚至來不及通過內部系統下單
直接沖到生產辦公室
“我要門磁，今晚就要，快”
公司倉庫原有的備庫肯定是不夠的
制造中心負責人緊急協調采購、原材料倉、品質、工程、生產多個部門
成品倉調出備庫
采購和原材料倉做好物料保障
品質和工程配合各個環節的工作
現在更大的壓力來到了我們生產環節
按照平時的產量，原有的門磁產線難以補齊缺口
增設臨時產線、加班生產、生產部職能人員加入其中……
疫情當前，保障第一，所有人都義無反顧
一場沒有硝煙的“戰役”悄然開打
和大家一樣
此刻的我
內心高度緊張
不僅是害怕出錯
更多的是擔心不能及時交付
這種不尋常的氛圍一直持續到了下班時間
原計劃是大家先去吃飯，再回來加班
但此刻無人行動
不知過了多久
有人喊吃飯
原來公司為大家準備了晚餐
沒有太多言語，大家倉促吃完
能量激活
再次投入生產
夜幕悄然降臨
工業園里安靜了不少
而我們這里依舊燈火通明
工作間隙
瞥見一邊堆積的門磁成品
心想著應該差不遠了
手上的動作也不禁又加快了一步
完成訂單比我們預想的要早一些
在主管宣布“任務達成”的消息時
所有人都如釋重負
與身邊的同事相視一笑，我們這一棒接力算是完成了
活動活動筋骨
徑直走向洗手間……
接下來的重任落到了物流部
他們會第一時間將貨物發送出去
而遠在千里之外的客戶已經等候多時……
這樣的“故事”
只是艾禮安助力“防疫”工作中的一個縮影
2020年以來
艾禮安已經為全國多個省份
提供了智能門磁用于隔離
艾禮安人一直都在用行動踐行社會責任
不管在何處，不管何時有需求
我們一直都在努力
我們全國的渠道也一直在奔忙
相信我們
一定能早日打贏這場“戰役”！
